【2025年最新】BRAND REVALUEの口コミは本当?ブランドバッグ買取の評判と実態を徹底検証!

タイトル文字数:50
目次
今さら聞けない!BRAND REVALUEってどんなブランド買取業者?
BRAND REVALUE基本情報とサービス概要
BRAND REVALUE(ブランドリバリュー)は、株式会社STAYGOLDが運営するブランド品専門の買取サービスです。
ハイブランドのバッグや財布、時計、ジュエリーなどの買取に特化しており、
「高価買取」「スピード査定」「丁寧な対応」が評価されています。
BRAND REVALUEは、オンライン完結型の宅配買取を中心に、全国対応の出張買取や一部店舗での対面買取も提供しており、忙しい人や遠方に住んでいる人でも利用しやすいのが特徴です。

BRAND REVALUE 概要
項目 | 説明 |
---|---|
会社名 | 株式会社STAYGOLD |
創業 | 2014年(BRAND REVALUEサービス開始) |
事業内容 | ブランドバッグ・財布・時計・ジュエリー・アパレルなどの買取および販売 |
店舗数 | 店舗・買取センター複数/出張・宅配買取は全国対応 |
特徴 | – ブランド買取に特化した専門性 – 宅配・出張・店頭の3つの買取方法に対応 – 宅配キット無料&キャンセル無料 – Webフォームで簡単申し込み – ブランド別・アイテム別の買取相場に詳しい – 顧客満足度調査で高評価(※調査機関による実績あり) |
とくに「ブランド品をできるだけ高く売りたい」「対面せずにスムーズに査定してほしい」といったニーズに応える、オンライン中心の高額査定サービスに強みがあります。
また、Webフォームなど手軽な査定ツールが用意されている点も、はじめて買取を利用する方にとって安心材料の一つです。
対応ブランドや買取方法(宅配・出張・店舗)を比較
BRAND REVALUE(ブランドリバリュー)では、利用者のライフスタイルやニーズに合わせて選べる、複数の買取方法に対応しています。
買取方法 | 特徴 |
---|---|
宅配買取 | 無料宅配キットを利用して、自宅にいながら手軽に査定・買取が可能。送料・査定料・キャンセル料はすべて無料なので、初めての方でも安心です。 |
出張買取 | 全国対応で、希望の日時に自宅まで専門査定員が訪問。大きな荷物や点数が多い場合でも便利。出張料やキャンセル料も一切かかりません。 |
店頭買取 | 一部エリアにある直営店舗での対面買取も対応。査定士と直接相談しながら、納得して売却できます。 |
BRAND REVALUEが対応しているブランドも非常に幅広く、次のような人気・高級ブランドをカバーしています。
主な取り扱いブランド
- ルイヴィトン、シャネル、エルメス、グッチ、プラダ などの定番ハイブランド
- セリーヌ、フェンディ、バレンシアガ、ボッテガヴェネタ など、トレンド感のあるブランド
- ロレックス、オメガ、カルティエ、ブルガリ などの高級腕時計やジュエリーも対応
さらに、バッグ・財布・時計・ジュエリーなどを一括で査定に出せるため、
まとめ売りによる査定額アップも狙いやすくなっています。
他社との違いとは?
数あるブランド買取業者の中でも、BRAND REVALUE(ブランドリバリュー)が選ばれている理由は、以下のような強みがあるからです。
1. ブランド品に特化した専門性の高さ
ハイブランド専門のリユースショップとして、査定士の知識と目利き力に定評があります。市場動向やトレンドを踏まえた正確な査定が魅力です。
2. 宅配買取に強く、利便性が高い
全国対応の宅配買取に力を入れており、無料の宅配キットや送料・査定料もすべて無料。自宅から一歩も出ずに査定から買取まで完了できる手軽さが人気です。
3. 丁寧で誠実な対応が口コミでも好評
「対応が親切だった」「査定の根拠をきちんと説明してくれた」など、接客対応の丁寧さや信頼性が高評価を得ています。初めての方でも安心して利用できます。
4. キャンセルも完全無料で安心
「やっぱり売るのをやめたい」と思ったときも、キャンセル料は一切かかりません。無理に売る必要がないため、気軽に査定を申し込めます。
以上が、BRAND REVALUEの基本情報と他社との違いのまとめです。
次のセクションでは、実際にBRAND REVALUEを利用した人の口コミや評判をもとに、その実力をさらに詳しく見ていきましょう。
BRAND REVALUの口コミ・評判を徹底調査!良い口コミと悪い口コミの実態

2023年〜2025年の口コミを200件調べました。
その中で多かった口コミを抜粋して紹介します!!
評価星 | 口コミ |
---|---|
ブランドバッグの新しい物と、かなり古い昔もまとめて買取していただきました。 初めて買取ショップに来たので緊張しましたが、とてもスムーズに丁寧に対応していただきました。年代物も引き受けていただき嬉しかったです。また機会があればお願いしたいと思います。 | |
とても丁寧な対応で好印象でした。 持ち込んだ商品の状態等、詳細に説明いただき 納得した上でお取引させていただきました。 | |
GUCCIのバッグや財布等、4点を買い取っていただきました。 雰囲気の良いお話ししやすいスタッフの方に対応していただき、 こちらで買い取っていただいてよかったなと思いました。 またなにか売りたいものが出てきたら、お世話になりたいなと思います。 | |
思ったより価格いかなかったので、持ち帰ろうと思ったのですが、担当者の方の印象がすごく良く価格も頑張ってくれたのでお願いする事にしました。 | |
ダウンジャケット 担当の方が非常に丁寧に対応下さいました。 また、査定価格もこちらのターゲットに近づけて交渉頂きました。 結果、予定価格まで引き上げて頂き大変満足しています! また、利用機会があれば是非お願いしたいお店でした。 | |
PRADAの財布を査定させてもらいました! 丁寧な接客でわがままいって頑張っていただきありがとうございました! またよろしくお願いします!! | |
最初に提示した価格より半分でした 非常に残念です もう頼みません | |
事前の電話対応ま、店舗対応も感じは良くない。他店にも、査定してもらったがそちらの方がダントツ良かった。が、査定金額は良かった。なのでとりあえず星は3つにしておく。 しかし明細に詳細はない | |
実際に買い取っていただけるかわからない商品を見てもらったのですが、お値段が付いたので良かったです。 担当者様も親切丁寧な対応をしていただいたので好感が持てました。 ありがとうございました。 | |
とても感じの良い方に査定して頂きました。 小物類を希望価格で査定して頂きとても満足です。 またの機会がありましたらお願いします。 | |
値段の幅があり改善が必要と思います。LINE査定の額よりかなり低い金額でした。事前に買い取り可能か確認しましたが実際はほとんど値段付かないとか問い合わせの時に言って欲しいです。サイズによって値段が変わるならサイズを聞くとかして下さい。担当者の対応が良かったので★3にしました。LINE査定は気軽に使えるから利用してます。金額はある程度完品でないならもう少し幅を狭くしてやるべきだと思います。送って当社基準外だとかなりショックです。 改善をお願いします | |
オメガスピードマスターシューマッハモデルとオメガシーマスタークロノオートマチック、その他、計6点 を買取りしてもらいました。電話対応も良く こちらの意見も聞いてもらい気持ちよく取り引きができました。 | |
初めての利用でした。 20代に購入した金のネックレス、指輪、ピアス等です。金かどうかも分からず、長年、錆びないので金だろう?そんな軽い気持ちで査定して頂きました。他に電池切れのハミルトンの腕時計⌚️、LVボストンバック、長財布、ミュウミュウの長財布です、計24点くらいです。電話対応、LINE対応、敏速で細かい不安も丁寧に、即、返答していただき、安心出来ました。買取金額も、せいぜい、5万円いけばと思ってました。が 一桁多い金額で!!びっくり‼️でした。即、買取お願い致しました。もう、充分!満足です。ありがとうございました‼️ | |
スタッフさんの対応★★★★★ 財布、パールのネックレス、イヤリングセット思ったよりも低めでしたが、2万円代から3万円代に金額上げて頂きました。 有り難うございました。 | |
シャネル マトラッセ 黒(幅23㎝)29年前購入のもの。 箱、袋、ギャランティカードあり。美品 38万円で買い取り頂きました。希望金額に若干足りませんでしたが、近づける努力をしてくれました。 LINE査定からのやり取りでしたが、終始丁寧な対応を頂き、不安なくやり取りができました。 査定金額は、他社と比べても良く、何より対応が信頼できるものだったのが良かったです。 | |
あまり、査定がつかず 残念でした | |
ライン査定を高く見積もって持って行くと何かしらの理由をつけて安く買おうとします。 何回か持って行ったことがありますが同じ事をやられたのでもう持って行かないです | |
HERMESのスカーフ、ツイリー、手帳、カルティエの指輪の買取をしていただきました。 値段も相談に応じていただけましたし、丁寧に応対していただけました。 また利用させていただきます。 | |
VUITTONを売りました。 いい値段で買取していただきました。 | |
丁寧にご対応してくれてありがとうございます。 また利用させてください |
良い口コミまとめ
内容 | 詳細 |
---|---|
接客対応が丁寧 | 「親切丁寧な対応」「話しやすいスタッフ」「スムーズで安心できた」など高評価多数 |
買取価格が納得・満足レベル | 「価格を頑張ってくれた」「予定価格に近づけてくれた」「一桁多くて驚いた」など |
雰囲気・印象が良い | 「好印象」「信頼できた」「緊張が和らいだ」「また利用したい」という声 |
古い商品も買い取ってくれる | 「年代物も引き受けてくれた」「昔のバッグやアクセサリーでも値段がついた」 |
LINEや電話対応も◎ | 「LINE対応が丁寧」「即返答で安心」「不安もすぐに解消できた」 |
悪い口コミまとめ
内容 | 詳細 |
---|---|
査定額がLINEより大きく下がる | 「LINE査定から半額になった」「かなり低い金額になった」「期待外れだった」 |
明細が不明確 | 「査定の詳細が分からない」「明細なし」など不透明さを指摘する声 |
商品によってはほとんど値がつかない | 「ほぼ値段がつかず残念」「期待したよりも低かった」 |
スタッフ対応にムラあり | 「感じが良くなかった」「対応は良くないが金額は良かった」などばらつきあり |
リピートしたくないとの声も | 「もう頼まない」「何度も同じことされたから行かない」など再利用を控える声も |
口コミ総評
良かった点
- スタッフの対応が丁寧で親切
- 初めての利用でも安心して相談できた
- 雰囲気が良く話しやすいスタッフが多い
- 価格交渉に柔軟に応じてくれる
- 希望金額に近づけてくれる努力を感じた
- 思った以上の金額がついたケースもあり
- 古いアイテムや状態が不安な商品も買取OK
- 年代物・傷ありのバッグなども丁寧に査定
- LINE査定や電話対応がスムーズ
- 事前のやりとりで安心感があった
- レスポンスが早く丁寧
🔍 改善してほしい点
- LINE査定と実際の金額に差があることも
- 状態確認後に価格が下がるケースあり
- 査定基準の説明をもう少し詳しくしてほしい
- 明細の内容が不透明な場合も
- どのアイテムにいくらついたか分かりづらい
総合的な評価
スタッフ対応・信頼感・買取ジャンルの広さで高評価!
「またお願いしたい」と感じる方が多く、接客重視の人には特におすすめできる買取店です。

結論!ブランドリバリューは「信頼・丁寧・高価買取」で、初めての人にも安心な買取サービス!
ブランドリバリューは、ブランドバッグやジュエリーなどを初めて売る方でも安心して利用できる、対応力に優れた買取サービスです。
- 店舗でも宅配でも利用OK:
ブランドリバリューは、全国の店舗での持ち込みはもちろん、宅配買取や出張買取にも対応。
自分のライフスタイルに合わせた方法を選べます! - 査定・送料・キャンセル料すべて無料!:
査定にかかる費用や送料、キャンセル料はすべて無料。
「とりあえず査定だけしてみたい」という人でも、気軽に試せるのが魅力です。 - 接客がとにかく丁寧で安心:
実際の口コミでも「スタッフの対応がとても丁寧」「初めてでも安心できた」という声が多数。
商品の状態や査定内容についてもしっかり説明してくれるので、不安なく売却できます。 - 高価買取も期待できる:
ブランドリバリューは最新の相場を反映した査定が特徴で、納得感のある価格を提示してもらえると好評。
LINE査定なども活用しながら、効率的に価格の目安を知ることができます。
バイセルは「安心」「迅速」「丁寧」の3拍子そろった、
はじめてでも使いやすい買取サービスです。どこで売ろうか迷っているなら、まずはバイセルで査定してもらうのがオススメです!
ブランドリバリューは「信頼・丁寧・高価買取」の3拍子揃った安心サービス
ブランドリバリューは、
✔ 接客の丁寧さ
✔ 査定の納得感
✔ 無料で使える手軽さ
が揃った、初心者にも安心して使えるブランド買取サービスです。
「どこで売ろうか迷っている…」という人は、まずブランドリバリューで査定してみるのがオススメです。

ブランドリバリューがオススメな人
- 不要なブランド品や着物をまとめて手放したい人
- 忙しくてお店に行く時間がない人!
- 査定だけお試しにしたい人!
- 店舗が近くにない人!
- 品物の取り扱いが不安な人!
- 初めて買取を行うひと!
- 不用なブランド物をまとめて売りたい人!
不要なブランド品や着物をまとめて手放したい人
- クローゼットや押し入れに眠っているブランドバッグや着物など、「もう使わないけど捨てるのはもったいない…」というアイテムを、まとめて一気に査定してくれるので効率的。片付けとお小遣い稼ぎが同時にできるため、年末の大掃除や引っ越し前にもぴったりです。
忙しくてお店に行く時間がない人でもOK!
- ブランドリバリューは宅配買取や出張買取に対応しているので、わざわざ店舗に行かなくても査定が可能。
仕事や子育てで時間が取れない人も、自宅にいながら手軽にブランド品を売ることができます。末の大掃除や引っ越し前にもおすすめ!
査定だけでも気軽にできる!
- 「今いくらになるのか知りたいだけ」「とりあえず査定してみたい」そんな人でも歓迎。
ブランドリバリューは、査定・送料・キャンセルすべて無料なので、気軽に試しやすいのが魅力です。
店舗が近くにない人でも使いやすい!
- 近くに買取店がない方でも安心。ブランドリバリューは、全国対応の宅配・出張サービスがあるので、どこに住んでいても利用可能。
- 自宅から出ずに査定・売却が完了します。高齢の方にも優しいサービスです。
品物の取り扱いが不安な人にも安心の体制
- 大切なブランド品を送るのが不安な方でも大丈夫。
ブランドリバリューは、丁寧な梱包キットの提供・安心の配送手配・丁寧な査定が揃っており、口コミでも「丁寧に扱ってくれる」と高評価です。。
はじめて買取を利用する人も安心
- 「はじめての買取ってちょっと不安…」という人でも大丈夫。ブランドリバリューは接客がとても丁寧で、査定内容もきちんと説明してくれます。
- 強引な勧誘もなく、自分のペースで売るかどうか決められるので、安心して利用できます。
不要なブランド品や着物をまとめて手放したい人
- クローゼットや押し入れに眠っているブランドバッグや着物など、「もう使わないけど捨てるのはもったいない…」というアイテムを、まとめて一気に査定してくれるので効率的。片付けとお小遣い稼ぎが同時にできるため、年末の大掃除や引っ越し前にもぴったりです。

3つの査定方法を徹底解説!自分に合った査定方法を選ぼう
出張買取査定
出張買取査定とは?
バイセルの出張買取査定では、査定士が自宅に直接訪問し、品物をその場で査定してくれる方法です。自宅にいながら買取が完了するため、忙しい方や外出が難しい方にぴったりです。自分の時間を有効に使えるメリットがあります。
出張買取査定の流れ
電話またはオンラインで査定の申し込みをします。希望の日程に査定士が自宅に来て、品物を見てくれます。その後、査定額を提示し、売却を決めるかどうかを選べます。すべて無料なので、納得できない場合はキャンセルも可能です。
出張買取査定のメリット
- 家を出る必要がないため、時間と手間を省ける
- 査定士がその場で説明をしてくれるので、納得しながら進められる
- 全国対応なので、遠方に住んでいる方にも利用しやすい
- 売りたいものが多い時まとめてみてくれる
宅配買取査定
宅配買取査定とは?
宅配買取は、品物を自分で梱包してバイセルに送る方法です。自宅での出張査定に比べて、店舗に行く手間もなく、送料はバイセルが負担してくれるため、非常に便利です。
宅配買取査定の流れ
電話またはオンラインで査定の申し込み後、バイセルから無料で送られてくる梱包キットを受け取ります。その後、品物をキットに詰めて発送します。査定が終わると、査定結果が通知され、気に入らない場合は返送されます。買取を決めた場合は、そのまま振込処理が行われます
宅配買取査定のメリット
- 自宅での準備だけで簡単に査定が受けられる
- 時間や場所に縛られず、好きなタイミングで発送可能
- 遠方でも全国対応しているため、店舗に行けない方におすすめ
- 梱包キットや送料が無料で提供されるので、コストがかからない

店舗持ち込み査定
店舗持ち込み査定とは?
店舗持ち込み査定は、実際にバイセルの店舗に足を運び、自分で査定を受ける方法です。即座に査定結果がわかるため、すぐに現金化したい方に向いています。
店舗持ち込み査定の流れ
予約は不要のため自身のタイミングで店舗に品物を持ち込みます。その後店舗スタッフがその場で査定を行い、買取金額が提示されます。即決で売却することもでき、すぐに現金化が可能です。
店舗持ち込み査定のメリット
- その場で査定が完了し、すぐに現金化できる
- 直接店舗に行くことで、安心感が得られる
- 直接相談できるので、細かい質問や不安もすぐに解決できる
自分に合った査定方法を選ぶことで、より良い買取結果が得られます!
出張買取、宅配買取、店舗持ち込み査定の3つの方法には、それぞれメリットがあります。
忙しい方や遠方に住んでいる方は出張買取や宅配買取を選ぶと便利ですが、すぐに現金化したい方には店舗持ち込み査定が最適です。自分のライフスタイルや都合に合わせて、最適な方法を選ぶことがポイントです。
よくある質問(Q&A)|ブランドリバリューで不安を解消!
ブランドリバリューでの買取について、初めての方が気になるポイントをQ&A形式でまとめました。
「なんとなく不安…」「これってどうなるの?」という疑問をスッキリ解消して、安心して利用できるようにチェックしておきましょう!
Q1. 査定は本当に無料ですか?
A. はい、完全無料です。
ブランドリバリューでは、査定・送料・キャンセル料など、すべて無料で利用できます。
「とりあえず査定だけでもしてみたい」という方でも、気軽に申し込み可能です。
Q2. どんなブランドが買取対象ですか?
A. ルイヴィトン・シャネル・エルメス・グッチなど人気ブランドはもちろん、幅広く対応しています。
バッグ・財布・ジュエリー・時計など、ブランドアイテム全般が対象です。状態が悪くても買取可能なケースもあるので、まずは査定してみるのがおすすめです。
Q3. 宅配買取の流れを教えてください。
A. とっても簡単3ステップです!
- Webや電話から申し込み
- 無料の梱包キットが届く(または自分で箱詰め)
- 品物を発送 → 査定結果を確認 → 納得すれば買取成立!
自宅にいながらすべて完了するので、忙しい方にもぴったりです。
Q4. 出張買取はどの地域でも対応していますか?
A. 一部対象外エリアはありますが、全国多くのエリアに対応しています。
都心部はもちろん、地方エリアでも対応可能な地域が広がっています。
対応エリアかどうかは、申込み時にすぐ確認できます。
Q5. キャンセルしたら、品物はちゃんと返ってきますか?
A. はい、もちろん返送されます。
キャンセルしても、査定品は丁寧に梱包されて無料で返送されます。
「やっぱり手元に残しておきたい…」という場合でも安心です。
Q6. 査定だけでも大丈夫ですか?
A. はい、査定だけでも大歓迎です。
ブランドリバリューは、しつこい営業や強引な買取は一切ありません。
価格を見てから売るかどうかを決められるので、気軽に利用できます。
Q7. 本人確認書類は必要ですか?
A. はい、法律により本人確認書類が必要です。
買取成立の際は、身分証明書(運転免許証・保険証など)の提出が必要です。
これはどの買取業者でも共通のルールなので、あらかじめ準備しておきましょう。
Q8. 売る前にクリーニングした方がいいですか?
A. 必須ではありませんが、きれいな状態の方が高値になる傾向があります。
軽いホコリを拭いたり、汚れを取っておくと査定額がアップする可能性も。
ただし、無理に修理やクリーニングする必要はありません。
Q9.女性スタッフの対応は可能?(出張時)
A. 可能です。申し込み時に希望を伝えてください。
「女性のスタッフに来てほしい」というご要望にも対応しています。
とくに一人暮らしの女性や高齢の方でも安心して利用できるよう、女性査定員の指名もOK。
出張買取申込の際に、スタッフに希望を伝えておきましょう。
Q10.キャンセルしてもしつこく連絡されない?
A. いいえ、しつこい営業は一切ありません。
ブランドリバリューでは、キャンセル後に何度も電話が来るようなことはありません。
買取を無理に迫ることもなく、あくまで利用者の意思を尊重してくれる対応が特徴です。
安心して申し込めます。
Q11.壊れたバッグも買い取ってくれる?
A. はい、壊れていても買取できる場合があります。
ブランドリバリューでは、傷・汚れ・破損があるバッグでも査定対象です。
たとえば「持ち手が切れている」「内側が破れている」といった状態でも、人気ブランドであれば値段がつく可能性があります。
捨ててしまう前に、一度査定に出してみるのがおすすめです
Q1.ノーブランドや状態が悪いものも査定可能?
A. 基本的にはブランド品が対象ですが、一部アイテムは相談可能です。
ノーブランド品は基本的に買取対象外ですが、状態の良いジュエリーや時計、小物類などは、ブランドによっては買取可能な場合もあります。
また、使用感が強くても、ルイヴィトンやシャネルなど人気ブランドであれば査定できるケースが多いです。
まとめ|ブランドリバリューは、安心して使える買取サービス!
ブランドリバリューは、「壊れたバッグも査定OK」「キャンセルしてもしつこい連絡なし」など、初めてでも安心して使える買取サービスです。
ブランド品の状態や種類に関わらず、しっかりと丁寧に査定してくれる点も、多くの人に選ばれている理由のひとつです。
また、査定だけでも気軽に申し込めて、出張買取では女性スタッフの対応も可能なので、「自宅に来てもらうのはちょっと不安…」という方でも安心。
「これって売れるのかな?」「まずは値段だけ知りたい」という方も、まずは無料査定を試してみてください。
ブランドリバリューなら、無理に売らされることもなく、自分のペースで検討できます。
使っていないブランド品があれば、今が売り時かもしれません!
お得に手放して、クローゼットも気持ちもスッキリさせましょう♪

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