2025.06.28

「万代の買取はひどい」って本当？口コミ200件から分かったリアルな評判と対処法

yukiya.1126@outlook.jp

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「万代の買取ってひどいって聞くけど、本当なの？」
「思ったより安かった」「スタッフ対応が微妙だった」など、ネット上では気になる口コミも見られる万代書店の買取サービス。実際に売ってみようか悩んでいる方にとって、本当に信頼できるのか、納得できる査定が受けられるのかは気になるところですよね。

本記事では、万代書店の買取サービスに関する実際の口コミを200件以上調査し、よくある声や評価を整理しました。
さらに、「どんな人に向いているのか」「後悔しないための使い方」「万代が合わない人におすすめの代替サービス」もあわせてご紹介します。

万代での買取に迷っている方は、この記事を読めば自分に合うかどうかがハッキリ分かります。

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■ 万代書店の基本情報

項目	説明
会社名	株式会社万代
創業	2001/08/10
事業内容	リユース品の買取・販売、ホビー用品販売、ゲーム・古着・家電など総合取扱
店舗数	東北地方を中心に２0店舗以上（福島・宮城・山形・北海道など）店舗一覧へ
特徴	– 24時間営業店舗もあり – ホビーや古着、ゲームなど幅広く扱う – ブランド品や貴金属の買取にも対応 – 地元密着型の総合リユースショップ

【主な買取品目】

カードゲーム/コミック／ＣＤ・ＤＶＤ／ゲーム／おもちゃ／楽器／古着／お酒／ブランド品／加工食品在庫／家具家電／事務用品など

この記事の結論！万代書店の買取は「まとめ売り」や「不用品処分」に強い！

万代書店は、ブランド品の専門店というよりも、ゲーム・古着・ホビー・家電など、あらゆるジャンルのリユース品を幅広く取り扱う総合リサイクルショップです。
「とにかく早く手放したい」「まとめて処分したい」といったニーズに対しては、非常に便利で使いやすい店舗です。

一方で、「できるだけ高く売りたい」「丁寧に査定してほしい」といった方にとっては、価格や説明面で物足りなさを感じることもあるため、目的に応じた使い分けが大切です。

万代書店の口コミ評判一覧

レン

口コミを200件調べました！！
その中から特に多かった口コミを抜粋して紹介します

良い口コミ

傷が多かったのですがスタッフの方が丁寧に査定して頂き予想よりも高く買い取っていただいた記憶があります。(2020/1/10)

満足でした。他店に最初に持っていき、査定をして頂いた金額と倍違いました。
倍も違うとなると怖いですよね(笑)やはり泉の万代はいいお値段を提示してくれます。
売りに行き、待ち時間の暇を考えてくれてか、UFOキャッチャー１回無料券と必ず当たる券を頂き、１００円分が当たったので１００円の本を０円で購入することが出来ました(ケチだと思わないでください笑)
査定も良く、０円で買い物もできて大満足ハナマルです(笑)(2018/12/10)

主に古着やいらないものを買い取ってもらうときに利用しています。
ブランドもの（ポーターなど）は高めで買い取ってもらえます。
古着は数着まとめて１０円などですが、処分したいときは、大概のものは買い取ってもらえるので便利です。（2022.6.12)

買い取り金額は地域でトップクラスにいい(2022.10.7)

某人気漫画48巻全巻を査定してもらい、大した汚れなどはなかったものの他店では数冊のみしか引き取り対象にならないからと全部で500円いかない査定額を言われましたが全巻が売りポイントだったので万代書店さんへ行ってみたところ1万5000円で買い取って頂けました。
従業員の方も迅速で丁寧な対応で次もまた万代書店にしようと思いました(2022.1.7)

ポケモンカードを多数売り、ある程度まとまった金額になったと思います。マギ等、フリマはやっていますがまぁまぁ満足のいく値段でした。店員さんは明るく愛想が良かったです。(2024.4.13)

私が買取して頂いたものは古本とアニメキャラクターのフィギュアや着なくなった洋服などです。
フィギュアはONE PIECE、洋服はノーブランドが多めで中には人気ブランドの福袋に入っていた品物もあります。
その当時人気だったものや流行りのものはたまに思ったより高価な金額がつきました。見て査定するだけではなく流行等もきちんと把握しているようなのでそんなに損をした事はありません。
きちんと商品を見ていただけるので安心してやり取りが出来ます。(2022.1.27)

悪い口コミ

万代で買った金額から推測すると、1000円以上で売ると思われる物を一つ10円で買い取られるは、長時間待たされるは、店員は動作が遅くて愛想が悪いはで、売却には二度と行かない。また、買い取らない物の処分も万代ではしないとのこと。こんなことをしていては、ゴミばっかりの店にならないか心配になる。(2022.6.20)

ぬいぐるみは全て 25円でした。(2024.3.26)

万代書店長野店に要らないものを売りに行ったのですが、Blu-raybox1個元の値段13000円を2個売ってなんと、漫画、ラノベ込みで他査定物全てまとめと記され、100円でした。意味がわかりません。
レシート渡されてあまり見ずに店を出てしまったので、気づきませんでした。売りに行きません。(2022.4.20)

人気アイドルのBluRayなど計88個も売ったけど買取価格が1個3円だった、(202３.8.2)

いつも買い取り行くのだけどいつもイライラしながら帰ってくる。古着等だから仕方ないがadidas PUMA NIKEのTシャツ、パーカー持っていって1枚50円高くて100円持ち帰るのも面倒だから売ってくる。しかしそのイライラは、後日またやって来る。見に行くとその品が1500円、2500円何倍もの値段で売ってる。もう少し安く売って( -_・)?なら仕方ないが馬鹿にしてる。まぁ文句があるなら売らなきゃいいけど、プロの買い取りだかアルバイトだか知らないがもう少し笑顔業務して欲しい。(202３.10.18)

服と靴を数点売りました。
普段はフリマアプリで売買していますが、置き場に困っていた為早く手放したかったのでこのお店(川越店)を利用しました。
査定はあっという間に終わり、提示された価格はフリマアプリの平均の1/10程度でした。(2024.12.13)
持ち帰るのも面倒だったのでその価格で置いて来ました。

ネットに出すのが面倒だった為、利用したがとても後悔した。(202３.8.19)

口コミ引用：ヒカカク

万代書店の良い口コミまとめ（買取面）

スタッフ対応が丁寧で安心感がある
　→ 傷がある商品にも丁寧に査定対応、接客も明るく好印象という声多数
店舗によっては査定額が高め
　→ 他店の2倍の査定が出た例や「地域でトップクラス」との評価もあり
キャンペーンやサービスがユニーク
　→ 待ち時間にUFOキャッチャー無料券など、遊び心のある特典が好評
まとめ売りで意外と高額になるケースあり
　→ 漫画全巻セットやポケカなど、特定ジャンルでは高額査定の実例も
ブランド品や人気アイテムはしっかり価格がつく傾向
　→ ポーターやトレンド品、人気キャラのフィギュアなどは高評価されやすい
「とにかく何でも買い取ってくれる」利便性
　→ ノーブランドや古着でも、数着まとめてでも値段がつくのがありがたいという声
流行や人気の把握ができている査定士がいる
　→ 「時代に合った価値を見てくれている」と安心して任せられるとの評価

⚠️ 万代書店の悪い口コミまとめ（買取面）

査定金額が非常に低いという声が多い
　→ Blu-ray Boxが2個で100円、アイドルグッズ88点が1点あたり3円など、相場に対して極端に安いとの不満が多数
買取と販売価格の差が大きすぎる
　→ ブランド服が1枚50円の買取→店頭では2,500円で販売されており「馬鹿にされてる気分」と感じた利用者も
フリマアプリの1/10の価格しかつかない
　→ 実際にメルカリなどで売る経験がある人ほど「損した」と感じやすい傾向
ぬいぐるみや衣類は一律のような安価査定
　→ すべて25円など、ジャンルによっては価値が反映されないという指摘あり
査定が雑・説明が不十分
　→ 大量の商品を「まとめ」で査定された、レシートに詳細が書かれていない、説明がないまま終了されたケース
スタッフの接客態度に不満
　→ 「動作が遅い」「無愛想」「笑顔がない」「バイト感覚で対応しているように見える」などの声が複数あり
査定・待ち時間が長い
　→ 混雑時には長時間待たされた上に、満足のいかない対応をされたというダブルストレスを感じた利用者も
買い取れない商品の処分を断られるケースも
　→ 「引き取ってもらえないのに、捨て場も教えてくれなかった」と不親切に感じた人もいる

口コミから見るおすすめな人おすすめできない人

万代書店の買取はこんな人におすすめ

価格よりもスピードや手軽さを重視する人
　→ 細かい交渉や比較より、「今すぐ手放したい」を優先する方に向いています。
大量の不用品をまとめて処分したい人
　→ 査定額が安くても「一括で引き取ってくれる安心感」がメリット。引っ越しや大掃除時に便利。
ジャンルがバラバラなものを一度に売りたい人
　→ ゲーム・古着・ブランド・フィギュアなど、まとめて査定できるのは総合リサイクルショップならでは。

⚠️ 逆におすすめできない人

できるだけ高く売りたい人（特にブランド品・コレクター品）
商品の価値をしっかり見て査定してほしい人
スタッフの対応や説明にも納得感を求める人

こういった方には、**ブランド買取に特化した専門店や宅配買取サービス（例：バイセル）**の利用が適しています。

万代に不安を感じた人におすすめの宅配、出張買取サービス「バイセル」

万代での買取に「安すぎた」「説明がない」「査定に納得できない」と感じた方におすすめなのが、**ブランド買取専門の宅配サービス「バイセル」**です。
全国対応・無料査定・スピード感のある対応で、近年利用者が急増しています。

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【5分で理解】ブランド買取の宅配査定の流れとは？初心者向けにやさしく解説！

バイセルの特徴と強み

ブランド品・高級時計・貴金属などに強い
　→ 業界トップクラスの実績を持つ専門バイヤーが査定
買取ジャンルが多い
査定料・送料・キャンセル料すべて無料
　→ 気軽に試しても損なし。キャンセルしても返送料ゼロ
自宅にいながら完結する宅配・出張買取
　→ 忙しい方や外出が難しい方にも好評
買取金額に納得できなければキャンセル可能
　→ 無理な営業や強引な勧誘は一切なし

バイセルと万代の比較表

項目	万代書店	バイセル
対応ジャンル	総合リユース（ホビー・古着など）	ブランド品・時計・貴金属など高級品に特化
査定方法	店舗持込・宅配（一部）	宅配・出張・電話で即日予約OK
査定金額の傾向	相場より低めの声が多い	高額査定の実績多数
査定の丁寧さ	店舗やスタッフにより差がある	専門バイヤーによる説明つき査定
手数料・送料	店舗により異なる	完全無料（全国対応）
キャンセル対応	査定後の対応は各店次第	いつでもキャンセルOK・返送料無料

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「損したくない方」は、まずはバイセルの無料査定から

「安く買い叩かれるのは嫌」「まずはどのくらいの値段がつくか知りたい」という方は、バイセルの無料査定を一度試してみてください。
スマホから3分で申し込み可能、もちろんキャンセルしても一切費用はかかりません。

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不要なブランド品の買い取りならバイセルがおすすめ。

バイセルで買取可能な主なジャンル

バイセルは買取可能ジャンルがとても多く利便性があるのが特徴です。
買取不可の物もありますので詳しくはバイセルに問い合わせると良いと思います。

バイセル公式サイトへ

🎒 ブランド品・ファッション

ブランドバッグ・財布・小物（※ノーブランド・コピー品は不可）
ブランド服（アウター・トップス・ボトムス）
ブランドシューズ（スニーカー・ブーツなど）

💄 コスメ（宅配のみ）

化粧水・美容液・香水・メイク用品（※使いかけOK）
CHANEL、Dior、GUCCI など人気ブランド中心
※定価1,000円未満や試供品は不可

💍 貴金属・宝石

金・プラチナ・シルバー（K18、Pt900など）
ダイヤモンド・ルビー・サファイア・真珠など

⌚ 時計

電池切れOK・自動巻き・ソーラーなど各種腕時計

🀄 切手・古銭・金券

切手・テレカ・金券（未使用のみ）
古銭・古紙幣・記念硬貨・海外コインなど

🍾 お酒（未開封のみ）

ウイスキー、ブランデー、中国酒、焼酎
（※ワイン、日本酒、ビールは不可）

📸 カメラ・家電

デジタル一眼・フィルムカメラ・レンズ類
家電製品（スマホ・パソコン・スピーカーなど）
　※10年以内製造・動作品が対象

🎸 楽器・音響機器

ギター、ベース、シンセサイザー、管楽器、アンプなど
　※ピアノ・電子ピアノ・ドラム類は不可

🎮 ゲーム

Nintendo Switch（壊れていてもOK）
※PS、Wii、レトロゲームなどは不可

🏕️ アウトドア・ゴルフ・釣具

ペグ、焚き火台、バーナー、コンテナなど（※一部制限あり）
ゴルフクラブ・バッグ
リール・ルアー（※ロッドやボート不可）

❌ 買取不可なもの

医療機器全般（血圧計・マッサージ器など）
洗濯機、冷蔵庫、テレビなどの大型家電
メイクブラシ、使用済みコスメ、試供品
使用済みのお酒、開封済み品
テント・寝袋など大型アウトドア用品

補足　万代店舗一覧

仙台南店（宮城県仙台市太白区中田町杉の下34番地）
仙台泉店（宮城県仙台市泉区松森斎兵衛58-9）
多賀城店（宮城県多賀城市明月1丁目168-1）
古川店（宮城県大崎市古川稲葉字鴻ノ巣138番地）
いわき小名浜店（福島県いわき市小名浜大原字甲新地49）
札幌藤野店（北海道札幌市南区藤野2条3丁目3-1）
札幌手稲店（北海道札幌市手稲区稲穂2条2丁目2-8）
十勝音更店（北海道河東郡音更町木野大通西15丁目2-4）
苫小牧店（北海道苫小牧市有明町2丁目9-25）
旭川アスパ永山店（北海道旭川市永山8条4丁目5-7 アスパ永山2階）
釧路店（北海道釧路市鳥取大通9丁目2-16）
BiVi新さっぽろ店（北海道札幌市厚別区厚別中央1条6丁目3-3 BiVi新さっぽろ4F）
マンダイトレカ盛岡大通店（カード専門）（岩手県盛岡市大通1丁目9-12大通ビルB1F）
マンダイトレカイオンモール石巻店（宮城県石巻市茜平４丁目104 イオンモール石巻1F）
買取専門店仙台一番町店（宮城県仙台市青葉区一番町4丁目5-16）
マンダイトレカ仙台クリスロード店（宮城県仙台市青葉区中央2丁目5-5 くさのやビル1F）
マンダイトレカ仙台駅前店（宮城県仙台市青葉区中央1丁目10-10 仙台駅前開発ビル 2F4号室）
マンダイトレカイオンモール新利府南館店（宮城県宮城郡利府町新中道3丁目1-1 イオンモール新利府南館3F）
横手店（秋田県横手市安田字向田179-1 フレスポよこて内）
マンダイトレカ秋葉原店（東京都千代田区外神田1丁目2-9 ラオックス秋葉原本店B1F）
北見店（北海道北見市本町3丁目1-7）
新青森店（青森県青森市三好1丁目15-8 ガーラタウンアネックス棟1F）

まとめ｜万代での買取に不安があるなら、まずは無料査定で比較を

万代書店は、まとめ売りや処分目的で利用するには便利な総合リユースショップです。ただし、査定価格やスタッフ対応にバラつきがあるのも事実で、「高く売りたい」「納得感のある査定を受けたい」と考える方には向かないケースもあります。

そんなときは、ブランド買取の専門業者であるバイセルの無料査定を併用してみるのがおすすめ。自宅にいながら、スピーディかつ丁寧な査定が受けられ、納得いかなければキャンセルもOKです。

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